{"id":585,"date":"2023-05-31T13:51:21","date_gmt":"2023-05-31T11:51:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebranch.agency\/?p=585"},"modified":"2024-02-15T09:26:02","modified_gmt":"2024-02-15T08:26:02","slug":"informieren-ist-eine-besondere-form-des-marketings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebranch.agency\/de\/artikel-de\/informieren-ist-eine-besondere-form-des-marketings\/","title":{"rendered":"Informieren ist eine besondere Form des Marketings"},"content":{"rendered":"

Informieren ist eine besondere Form des Marketings<\/h1><\/div>

Bernard Faber<\/em><\/p>\n

Vorstandsmitglied 033Energie<\/em><\/p>\n

“Als Stiftung war es uns gelungen, eine Subvention f\u00fcr unser Vorhaben zu erhalten: die Entwicklung und den Verkauf von Konzepten zur energetischen Sanierung von bestehenden H\u00e4usern. Die Konzepte wurden von erfahrenen Bauunternehmen und Lieferanten von Ger\u00e4ten und Installationen entwickelt. 033Energie w\u00fcrde als unabh\u00e4ngiger Schalter Informationen bereitstellen und interessierte Hausbesitzer und Wohnungsbaugesellschaften an die Baufirmen verweisen. Durch die Erhebung einer kleinen Geb\u00fchr auf den Verkauf k\u00f6nnte sich unsere Theke selbst tragen und den Betrieb aufrechterhalten. So weit, so gut.”<\/p>\n

“Die Praxis war eher widerspenstig. Es wurde bald klar, dass viel mehr getan werden musste, um die Hausbesitzer zum Umziehen zu bewegen. Viel mehr, als unser Schalter bew\u00e4ltigen konnte. Wir beschlossen, daf\u00fcr einen Vermarkter zu engagieren, denn daran fehlte es im Grunde. Nils Zelle hatte gute Ideen und war bereit, mit uns zu arbeiten. In der Tat: mit uns. Eine Aufgabe, bei der vieles noch unbekannt ist und viel entwickelt werden muss, erfordert Engagement. Dieses Engagement war da!”<\/p>\n

“Nils entwickelte eine Customer Journey, die dann als Leitfaden f\u00fcr die Kommunikation diente. Einer der Kernpunkte war, die Hausbesitzer als Anwohner anzusprechen und sie zu ermutigen, gemeinsam mit anderen Anwohnern Schritte zu unternehmen, um ihre H\u00e4user nachhaltiger zu gestalten. Schlie\u00dflich gibt es in den Stadtvierteln in der Regel dieselben H\u00e4user, die technisch gesehen alle dasselbe Renovierungskonzept brauchen k\u00f6nnten. Indem wir den ersten Bewohnern eines Viertels einen Rabatt als Gegenleistung f\u00fcr ihre Botschafterschaft gew\u00e4hrten, hatten wir auch Musterh\u00e4user.<\/p>\n

“Einige Elemente in unserem Marketing und unserer Kommunikation waren wirklich anders und innovativ. Nat\u00fcrlich mussten wir die technischen Konzepte der Bauunternehmen in eine klare Sprache \u00fcbersetzen, die dem durchschnittlichen Hausbesitzer gerecht wird. Wir mussten also viel informieren und aufkl\u00e4ren. Wir mussten erkl\u00e4ren, wie es funktioniert und die Vorteile benennen.”<\/p>\n

“Dieser Nutzen lag nicht nur in der Energieeinsparung. Anhand der Musterh\u00e4user haben wir festgestellt, dass sich der Wohnkomfort nach der Renovierung sprunghaft verbessert hat, vor allem bei \u00e4lteren H\u00e4usern. Und auch das Raumklima hat sich stark verbessert. Wir haben also nicht nur \u00fcber die Investitionsrendite gesprochen, sondern auch den Wohnkomfort und die Gesundheit in den Vordergrund gestellt. Und auch auf die Sicherheit. Nils hat daf\u00fcr den Begriff ‘The New Living’ gepr\u00e4gt.”<\/p>\n

“Eine weitere wichtige Erkenntnis, die wir gewonnen haben, war die Entscheidungsfindung in der Familie. Auch wenn es um unsere Art von technischen Dienstleistungen ging. M\u00e4nner sind oft die ersten, die mit diesem Thema in Ber\u00fchrung kommen und ‘treu’ die Schritte der Customer Journey verfolgen. Aber in dem Moment, in dem wirklich eine Entscheidung getroffen werden muss, kommt die Frau des Hauses ins Spiel. Und Frauen haben oft andere Vorstellungen und andere Fragen. Manchmal \u00fcber den Inhalt der Renovierung, aber h\u00e4ufiger \u00fcber praktische Fragen. So beginnt der Verkaufsprozess eigentlich von vorne. Nils schlug vor, “Gender Marketing” zu betreiben und weiblichen Motiven wie Wohnkomfort und Gesundheit mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Auf diese Weise wurden die Frauen fr\u00fcher in den Prozess einbezogen und der Prozess beschleunigt.”<\/p>\n

“Trotz aller digitalen M\u00f6glichkeiten setzten wir auf ‘hybrides Marketing’. Neben Website, E-Mail-Newsletter, Social Media, Online-Werbung und SEO & SEA haben wir uns auch f\u00fcr viele Offline-Ma\u00dfnahmen entschieden, wie zum Beispiel Postmailings, Zeitungsanzeigen, Buswarteh\u00e4uschen und Nachbarschaftstreffen. Auf diese Weise gelang es uns auch, \u00e4ltere Hausbesitzer zu erreichen. Das war wichtig, denn diese Gruppe stand der Idee, l\u00e4nger zu Hause in einem erhaltenen und zukunftssicheren Haus leben zu k\u00f6nnen, oft positiv gegen\u00fcber.”<\/p>\n

“Wir tauschten unsere Erfahrungen regelm\u00e4\u00dfig aus, indem wir Treffen f\u00fcr Fachleute organisierten, z. B. f\u00fcr Bauunternehmen, Installateure, Berater und Bildungseinrichtungen. Die Ergebnisse und Erkenntnisse wurden auch mit den Kommunen und der Provinz geteilt. Wir waren an vorderster Front dabei, die Niederlande nachhaltiger zu machen.”<\/p>\n

“Das Marketing, das wir zusammen mit Nils Zelle entwickelt haben, war sehr aufkl\u00e4rend und informierend. Wir konnten oft gar nicht anders; wir mussten einen neuen Markt erschlie\u00dfen. Wir arbeiteten am Bewusstsein. Als nationales Pilotprojekt mussten wir herausfinden, wie wir erfolgreich sein k\u00f6nnen. Und darauf bauen heute andere auf. Zum Beispiel bei der Entwicklung von geb\u00e4udebezogenen Finanzierungsformen. Wir hatten jedes Mal den Raum voll mit Interessierten, aber f\u00fcr viele war der Schritt zur Nachhaltigkeit damals finanziell noch zu weit.”<\/p>\n

“Eine Aufgabe, in der vieles noch unbekannt ist und in der vieles entwickelt werden muss, erfordert Engagement.”<\/strong><\/p>\n

“Einige Elemente in unserem Marketing und unserer Kommunikation waren wirklich anders und innovativ.”<\/strong><\/p>\n

“Wir waren an vorderster Front dabei, die Niederlande nachhaltiger zu machen.”<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u201cA task in which much is still unknown and in which much needs to be developed requires commitment.\u201d<\/strong><\/p>\n

\u201cSome elements in our marketing and communication were really different and innovative.\u201d<\/strong><\/p>\n

\u201cWe were at the forefront of making the Netherlands more sustainable.\u201d<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":487,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"yoast_head":"\nInformieren ist eine besondere Form des Marketings - The Branch Agency<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.thebranch.agency\/de\/artikel-de\/informieren-ist-eine-besondere-form-des-marketings\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Informieren ist eine besondere Form des Marketings - The Branch Agency\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.thebranch.agency\/de\/artikel-de\/informieren-ist-eine-besondere-form-des-marketings\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"The Branch Agency\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-05-31T11:51:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-15T08:26:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.thebranch.agency\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Ontwerp-zonder-titel-2023-11-28T114137.545.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.thebranch.agency\/de\/artikel-de\/informieren-ist-eine-besondere-form-des-marketings\/\",\"url\":\"https:\/\/www.thebranch.agency\/de\/artikel-de\/informieren-ist-eine-besondere-form-des-marketings\/\",\"name\":\"Informieren ist eine besondere Form des Marketings - 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